Términos y Condiciones de Uso
Contrato de Términos y Condiciones de Uso del Sitio (en lo sucesivo “TYC”) que celebran el público en general como visitante (en lo sucesivo se denominaran “EL USUARIO”) al sitio web cuyo dominio es forzapilatessystems.com y sus subpáginas (en lo sucesivo “EL SITIO”) con el Sr. Ernesto Froylán Reynoso Guzmán, (en lo sucesivo “EL TITULAR”).
El objetivo de estos TYC es regular el acceso, el contenido de productos y los servicios indicados en EL SITIO y es de aplicación obligatoria respecto del uso y operaciones comerciales que se pudieran realizar en EL SITIO.
En este acto el USUARIO acepta de manera expresa los siguientes TYC en su totalidad, además de lo que establezca la ley, los reglamentos o norma que puedan aplicarse a EL SITIO o bien en caso de las operaciones comerciales que en el mismo se pudiera llegar a celebrar. Por lo que si EL USUARIO de este portal de Internet no esta de acuerdo con los TYC, que a continuación se señalan, le sugerimos que abandone el SITIO.
En el supuesto de que EL USUARIO acceda, utilice, navegue, consulte u observe el sitio web www.forzapilatessystems.com se considerará que emite de manera absoluta y expresa su consentimiento para la aceptación de estos TYC.
I.- DE EL TITULAR.
EL SITIO es operado por Ernesto Froylán Reynoso Guzmán, con domicilio en Ave. Moctezuma 1298, Zona Centro, Ensenada, C.P. 22800, Baja California, México, con Registro Federal de Contribuyentes REGE771102HF9, y con correo electrónico para contacto: info@forzapilatessystems.com y a través de un mensaje vía WhatsApp o de manera telefónica o mensaje de texto al número: 646 342 5820
EL SITIO y su contenido está dirigido a los residentes de los Estados Unidos Mexicanos, por lo que la publicidad e información presentada en el mismo son válidas únicamente en los Estados Unidos Mexicanos, para lo cual EL TITULAR renuncia a cualquier reclamación que por motivo de que EL SITIO no cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países, de tal manera de que si EL USUARIO reside o tiene su domicilio en otro país y decide acceder o utilizar EL SITIO lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le sea aplicable, no asumiendo EL TITULAR ninguna responsabilidad que se pueda derivar de dicho acto.
El acceso y utilización del SITIO implican, igualmente, su consentimiento expreso respecto de nuestro Aviso de Privacidad, que se encuentra en el siguiente enlace https://forzapilatessystems.com/aviso-de-privacidad.
II.- DE EL USUARIO.
Se considerará como EL USUARIO, al cliente o al público en general que como visitante acceda a EL SITIO, y manifiestan expresamente que es mayor de edad con plena capacidad de goce y ejercicio para contratar y asimismo señala ser residente de los Estados Unidos Mexicanos, de conformidad con lo dispuesto por el Código de Comercio, la Ley Federal de Protección al Consumidor y el Código Civil Federal.
En el supuesto de que llegase a ingresar a EL SITIO un menor de edad o siendo mayor de edad se encuentre en estado de interdicción o incapacidad legal, quedará bajo la estricta responsabilidad de sus padres, tutores o mayor de edad a cuyo cargo se encuentran, en términos de lo establecido por el Código Civil Federal.
Por lo anterior, EL TITULAR renuncia a cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
El sólo ingreso a EL SITIO no supone el establecimiento de ningún tipo de relación comercial entre EL TITULAR y EL USUARIO.
II. a).- DE LAS OBLIGACIONES DEL USUARIO.
EL USUARIO se obliga a respetar y cumplir con las estipulaciones contenidas en el presente TYC al momento de acceder y hacer uso de EL SITIO.
EL USUARIO se obliga a que la información proporcionada para el ingreso, uso o navegación del SITIO y en su caso para la celebración de las operaciones comerciales que pudiesen llevarse en el mismo, son veraces, fieles y exactas, por lo que en este acto EL USUARIO garantiza ser el legítimo titular de dicha información.
EL USUARIO se obliga a proporcionar a el TITULAR, de manera personal o vía correo electrónico, o mensajería instantánea (WhatsApp o mensaje de texto), toda aquella documentación que le sea requerida, a efecto de confirmar que la información proporcionada para el ingreso, uso, o navegación del SITIO y en su caso para la celebración de las operaciones comerciales que en EL SITIO se llegasen a ofrecer.
EL USUARIO se obliga a hacer uso del SITIO con apego a las leyes y manifiesta su conocimiento de los alcances legales que implica realizar operaciones comerciales por medios electrónicos en Internet.
Queda prohibido a EL USUARIO utilizar EL SITIO para fines distintos a los establecidos en los presentes TYC.
Es responsabilidad del USUARIO utilizar el SITIO de acuerdo a la forma en que fue creado.
Por otra parte, EL USUARIO se compromete a utilizar la información, contenidos y servicios ofrecidos a través de EL SITIO de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes TYC, la moral, las buenas costumbres o el orden público, y se abstendrá de realizar cualquier acto que viole o llegase a violar los derecho de propiedad intelectual de EL TITULAR o de terceros, o que EL USUARIO llegase a realizar actos para amenazar, difamar, engañar, ofender, discriminar, invadir la privacidad de terceros, o que incluso puedan constituir o incitar a conductas que podrían tipificarse como delitos, o que violente los derechos humanos de alguna de las partes o que puedan dar lugar a cualquier otra forma de responsabilidad civil o contravenir alguna ley.
EL USUARIO de EL SITIO deberá conducirse con respeto y decoro, de manera que no realice dentro de EL SITIO aquellos actos abusivos de su derecho a la libertad de expresión.
En caso de que EL USUARIO incumpla con cualquiera de las obligaciones que a su cargo se establecen en los presentes TYC, EL TITULAR podrá limitar o restringir su acceso a EL SITIO.
EL USUARIO se obliga a leer cualquier modificación a los presentes TYC y a consultar de manera periódica los mismos.
III.- ACCESO AL SITIO.
EL TITULAR se reserva el derecho de realizar cualquier tipo de modificación en el sitio web en cualquier momento y sin previo aviso, EL USUARIO acepta dichas modificaciones.
EL TITULAR no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos o servicios ofrecidos a través de EL SITIO, no obstante, EL TITULAR llevará a cabo las acciones que de acuerdo a sus posibilidades le permitan mantener el buen funcionamiento de EL SITIO, sin que esto suponga alguna responsabilidad de parte de EL TITUAR.
De igual forma EL TITULAR no será responsable ni garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de EL SITIO, se encuentre libre de errores, software malicioso, o que pueda causar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo a través del cual EL USUARIO accede a EL SITIO.
IV.- AVISO DE PRIVACIDAD.
EL TITULAR es responsable de la confidencialidad, uso y protección de los datos personales que le son proporcionados.
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, EL TITULAR se compromete a adoptar las medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales recabados de forma que se garantice su seguridad, se evite su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.
El tratamiento de datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el Aviso de Privacidad el cual se encontrará disponible en la siguiente dirección electrónica: https://forzapilatessystems.com/aviso-de-privacidad.
EL TITULAR se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a sus necesidades o derivado de algún cambio en la legislación. El acceso o utilización de EL SITIO después de dichos cambios, implicará la aceptación de estos cambios.
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Los web beacons son imágenes visibles u ocultas insertadas en una página de Internet o correo electrónico que se utilizan para monitorear su información, para obtener su dirección IP (dato que en algunas circunstancias pudiera identificarle), información sobre el tiempo de interacción con la página, el tipo de navegador, entre otras cuestiones.
V. POLÍTICA DE ENLACES.
EL SITIO contiene enlaces externos, contenidos, servicios o funciones, de otros sitios de internet pertenecientes y/o gestionados por terceros. La utilización de estos enlaces, contenidos, servicios o funciones, tiene por objeto mejorar la experiencia de EL USUARIO al hacer uso de EL SITIO, por lo que dichos enlaces no deben de considerarse como sugerencia, recomendaciones o invitación para hacer uso de sitios externos.
Por su parte EL TITULAR no tiene control ni revisa los contenidos de los sitios externos, ni tiene injerencia en los productos, servicios, contenidos, y cualquier oferta que pudiera brindarse en dichos enlaces externos; tampoco es responsable de la certeza, disponibilidad, exactitud, veracidad, validez o legalidad de los sitios externos a los que se pueda tener acceso a través de EL SITIO. Por su parte EL TITULAR no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran producirse por el acceso o uso, de los contenidos, productos o servicios disponibles en los sitios externos que no son propiedad de EL TITULAR a los que se pueda acceder mediante EL SITIO.
EL USUARIO o terceros que realicen o publiquen enlaces web desde una página web externa, en los que se dirija hacia EL SITIO deberán tomar en cuenta lo siguiente:
a) No se permite la reproducción total o parcial de los contenidos, productos o servicios disponibles en EL SITIO sin la autorización por escrito expresa de EL TITULAR. Tampoco se permitirán manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre EL SITIO, ni sobre sus contenidos, productos o servicios, pudiendo EL TITULAR restringir el acceso a EL SITIO a toda aquella persona que incurra en este tipo de actos, por lo que EL TITULAR podrá restringir el acceso a EL SITIO a toda aquella persona que incurra en este tipo de actos.
b) Para el caso de EL USUARIO establezca un enlace a EL SITIO desde cualquier sitio web externo, no implicará la existencia de alguna relación entre EL TITULAR del SITIO con el que se realice, tampoco implicará el conocimiento de EL TITULAR de los contenidos, productos o servicios ofrecidos en los sitios externos desde los cuales se pueda acceder a EL SITIO.
VI. POLÍTICA EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
EL USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de EL TITULAR.
EL TITULAR es propietario o causahabiente de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de EL SITIO, tanto del código fuente, así como las imágenes, archivos de audio o video, logotipos, marcas, combinaciones de colores, estructuras, diseños y demás elementos que lo distinguen. Por consiguiente, serán protegidas por la legislación mexicana en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por los tratados internacionales aplicables. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, o difusión de los contenidos de EL SITIO, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio, sin la autorización de EL TITULAR.
Por otra parte, EL USUARIO, se abstendrá de suprimir, alterar, o manipular cualquier elemento, archivo, o contenido, de EL SITIO, y por ningún motivo realizará actos tendientes a vulnerar la seguridad, los archivos o bases de datos que se encuentren protegidos, ya sea a través de un acceso restringido mediante un usuario y contraseña, o porque no cuente con los permisos para visualizarlos, editarlos o manipularlos.
En caso de que EL USUARIO o algún tercero consideren que cualquiera de los contenidos de EL SITIO suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad industrial o intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente con EL TITULAR a través de los datos de contacto disponibles en el propio de EL SITIO.
VII. DE LOS PRODUCTOS Y LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS.
Las descripciones de los productos y servicios ofrecidos por EL TITULAR, se encuentran en EL SITIO, para conocer los tiempos de fabricación de nuestros productos antes de solicitar el pedido es necesario que EL USUARIO se comunique con EL TITULAR .
Los precios de los productos ofertados dentro de EL SITIO se consideran como el precio total, incluyen el impuesto al valor agregado. Sin embargo, no se incluyen los gastos de envío, los cuales se determinarán previo acuerdo entre EL USUARIO y EL TITULAR en atención al servicio que se desee contratar para su envío y el lugar de su recepción.
De igual manera, se indicará si existe alguna promoción y/o descuento respecto de los mismos, así como la vigencia de la misma y su disponibilidad.
Por otra parte, no existe contrato entre EL USUARIO y EL TITULAR con atención a los productos o servicios ofrecidos en EL SITIO.
En caso de las operaciones comerciales serán por medio de una solicitud de compra hecha al correo electrónico info@forzapilatessystems.com, las que una vez que se hayan estipulado los términos y condiciones de las mismas entre EL USUARIO y EL TITULAR, y éste último haya recibido el pago del precio quedando debidamente acreditado en su cuenta, se considerará como una operación comercial.
Es responsabilidad de EL USUARIO proporcionar sus datos personales, Registro federal de Contribuyentes y su domicilio al cual será enviado el producto, EL TITULAR no se hace responsable si los datos no fueran correctos y el producto se extraviara o fuese entregado a un tercero.
El periodo de entrega de los productos adquiridos comienza a contar desde el momento en que se confirme la acreditación del pago y se fijarán entre EL TITULAR y EL USUARIO la forma de envío y dependerá en lo particular y dependiendo del lugar y tipo de producto adquirido.
Los colores y materiales de los productos que aparecen en EL SITIO pueden diferir del tamaño de las piezas, así como los colores pueden variar de pantalla de monitor a monitor por lo que EL TITULAR no se hace responsable de estas diferencias que pudiesen presentar estos.
VIII.- CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
EL USUARIO tiene la obligación de comunicarse con EL TITULAR al correo electrónico info@forzapilatessystems.com en caso de que requiera algún cambio en su pedido o bien especificaciones especiales que no hubiesen sido mencionados.
En caso de que EL USUARIO desee solicitar un cambio se tomarán como recibidos con previa respuesta vía correo electrónico info@forzapilatessystems.com, si no recibe esa respuesta en un lapso de 24 horas deberá EL USUARIO solicitar de nuevo el cambio, en el entendido de que los gastos de envío y devolución son por cuenta de EL USUARIO.
No se podrán realizar cambios al pedido después de 72 horas de confirmado el mismo.
IX.- CANCELACIÓN DEL PEDIDO
Una vez que EL USUARIO confirme el pedido y autorice que este sea fabricado en los tiempos estipulados por EL TITULAR, no podrá ser motivo de cancelación.
En caso de que el producto esté disponible en inventario para solicitar la cancelación de un pedido, debe de solicitarlo a través correo electrónico info@forzapilatessystems.com. En el supuesto de que el pedido haya sido enviado, EL USUARIO deberá recibir el pedido y comunicarse con EL TITULAR, para establecer la forma de devolución del producto, en el entendido de que los gastos de envío y devolución son por cuenta de EL USUARIO.
El tiempo de fabricación es aproximado por lo que EL TITULAR en caso de cualquier retraso en su producción o entrega, no será motivo de cancelación del mismo, así mismo un retraso en su fabricación o entrega no será considerado como incumplimiento por parte de EL TITULAR .
En caso de ser procedente la cancelación por situaciones ajenas a EL TITULAR se le cargará a EL USUARIO un veinte porciento (20%) del valor del producto.
X.- GARANTÍAS.
En el supuesto de que él o los productos, que haya adquirido EL USUARIO, no funcionen adecuadamente o tenga defectos de origen imputable a EL TITULAR, y se encuentren dentro del plazo de noventa (90) días, contado a partir de la entrega, se podrá hacer válida la garantía, y para ello EL USUARIO deberá enviar un correo electrónico a info@forzapilatessystems.com en el que establezca:
a) Nombre completo.
b) Número de orden del pedido.
c) Fecha de entrega del producto.
d) Cuál es el motivo de la falla o desperfecto.
En caso de ser procedente la solicitud, EL TITULAR cambiará el producto por uno nuevo igual, en el supuesto de no tener en existencia el producto será cambiado por otro similar, o en su caso EL USUARIO podrá optar por la devolución de su dinero, y el reembolso será realizado por el medio que corresponda, dependiendo del método de pago usado en la compra.
La garantía no es válida en los siguientes supuestos:
a) Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales;
b) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por EL TITULAR .
En caso de no cumplir con los pasos y requisitos previamente señalados, dentro de los plazos estipulados, EL TITULAR no hará efectiva la garantía.
XI.- MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
EL TITULAR podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, las modificaciones subsecuentes serán publicadas en EL SITIO y entrarán en vigor el mismo día en que se publiquen en EL SITIO, y es obligación de EL USUARIO tener conocimiento de las modificaciones de estos TYC.
En caso de que EL USUARIO no esté de acuerdo con las modificaciones realizadas deberá abstenerse de utilizar EL SITIO.
XII.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones estarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
En caso de controversia respecto de la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones y/o de las transacciones comerciales ejecutadas al amparo de los mismos, las partes convienen expresamente en someterse a la jurisdicción de los Tribunales competentes de la Ciudad de Ensenada, Baja California, renunciando en consecuencia a cualquier otro fuero que, en razón de su domicilio presente o futuro, pudiera corresponderles.
La Procuraduría Federal del Consumidor es la autoridad administrativa competente para conocer de los asuntos relacionados con los presentes Términos y Condiciones, resultando aplicable la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Mayo 2022.